首創(chuàng)旅游會展新模式:參展商包銷
2016-06-12
2016首屆全國中小城市旅游交易博覽會啟動儀式
肇慶市副市長陳宣群致歡迎辭
中國旅游報社社長助理吳曉梅介紹本次展會
歌舞表演
仿照郵輪造型的舞臺
康輝旅游展位聚集了很多市民
中國旅游報社展位
6月6日,為期3天的首屆全國中小城市旅博會(以下簡稱旅博會)在肇慶圓滿落下帷幕,這是國內(nèi)首個關(guān)注三四線中小城市的旅游交易博覽會,也是國內(nèi)首個開創(chuàng)“包銷”模式的旅博會,吸引了眾多參展商的熱情捧場,一共有來自北京、云南、浙江、江西、深圳等省市的共50余家旅行社和景區(qū)的參與。為期3天的展會在當?shù)匾鸩恍〉霓Z動,據(jù)統(tǒng)計,此次旅博會入場3萬多人次,交易金額達80余萬元。短短3天的活動,讓當?shù)厥忻竦穆糜我庾R有了明顯提高,不少市民開始了解旅游、選擇旅游、參與旅游。
此次的旅博會由中國旅游報社主辦,同程科技網(wǎng)絡股份有限公司、騰訊大粵網(wǎng)、廣東省內(nèi)康輝旅行社集群等單位協(xié)辦,廣東中亞文化傳媒有限公司承辦,同時得到了肇慶市旅游局和肇慶星湖風景名勝區(qū)管理局的大力支持。
作為展會的主辦方,中國旅游報社是國家旅游局主管的覆蓋全國旅游行業(yè)的唯一紙媒,長期致力于為旅游業(yè)的發(fā)展搭建年度性、專業(yè)化、高端化的宣傳、交流與展示的平臺,先后成功主辦了中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會、美麗中國行大型采風活動、中國縣域旅游經(jīng)濟論壇等具有廣泛影響的品牌活動,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
現(xiàn)今國內(nèi)的旅游供求市場明顯向二三線城市下沉,地市縣級旅游消費市場在迅速擴大。而在這種形勢下,數(shù)量不多的全國性旅游交易會和跨省市的區(qū)域旅游博覽會已不能滿足現(xiàn)今市場的需求,一大批中小型城市呼喚著適合它們的旅游交易平臺。在關(guān)注到這樣的客觀情況下,報社發(fā)起并舉辦了此次面向中小型城市的旅博會。
獨特地理優(yōu)勢助肇慶成排頭兵
肇慶被作為首屆旅博會的舉辦地,原因之一在于她是蜚聲中外的旅游文化名城,擁有鼎湖山、七星巖等自然風光。
同時,肇慶也是一座擁有1000多年歷史的名城,擁有包拯、端硯等人文遺產(chǎn),是嶺南休閑之都,是中國優(yōu)秀旅游城市,是華南地區(qū)旅游的重要節(jié)點城市。
而說到地理位置,肇慶就更有優(yōu)勢了,這座城市上接云貴川渝,縱貫兩廣,下通港澳,連接珠江-西江流域,不但是粵港澳世界級城市群的重要組成部分,廣佛肇經(jīng)濟圈的重要組成部分,同時毗鄰江西、湖南、福建等區(qū)域,接壤大西南乃至東盟的關(guān)鍵節(jié)點。獨特的地理優(yōu)勢,使得肇慶成為廣納四方來客、喜迎八方賓朋的旅游寶地。
近年來,肇慶不但是旅游目的地大市,出游人數(shù)也已成幾何數(shù)的增長,肇慶客源地市場地位日趨顯著。所以展會選擇落戶肇慶,天然的地理優(yōu)勢也是主要原因,相信這座風景優(yōu)美的旅游城市將再次助力展會發(fā)展,成就旅游行業(yè)又一盛事。
“肇慶不斷地推動全域旅游的發(fā)展。今年,在肇慶舉辦的鼎湖山音樂節(jié)、肇慶國際半程馬拉松賽都取得了相當好的成績和口碑。”肇慶市副市長陳宣群說。她表示,未來全域旅游還將會深入到肇慶市民生活的方方面面。通過“以景帶城,以城托景,產(chǎn)城互動,景城融合”的發(fā)展模式,特別是高鐵、輕軌時代的到來,便捷的交通將肇慶的旅游影響力輻射到珠三角和粵西南更多的城市。
未來,肇慶旅游將發(fā)揮輻射面廣、帶動性強的特點,融合其他產(chǎn)業(yè),共同促進肇慶經(jīng)濟的發(fā)展,而這也是肇慶旅游發(fā)展的強大動力。
首次關(guān)注中小型城市領(lǐng)域的旅博會
眾所周知,各行各業(yè)的交易博覽會往往選擇那些經(jīng)濟貿(mào)易最發(fā)達的城市和地區(qū)舉辦,原因是發(fā)達地區(qū)的資源眾多,商品交易頻繁,而旅游交易博覽會同樣如此,主辦方往往瞄準國內(nèi)一線城市舉辦,中小城市的市民能夠參與到的交易會少之又少。
而選擇非一線城市舉辦旅博會,進行旅游線路的推介及銷售,此次還是頭一回。
現(xiàn)今,地市縣級旅游消費市場的擴大讓目前數(shù)量不多的全國性旅游交易會和跨省市的區(qū)域旅游博覽會不能滿足這塊市場的需求。“基于中小城市的旅游發(fā)展市場需求,中國旅游報社嘗試發(fā)起舉辦了此次博覽會,目的是為大家的旅游交易提供有針對性的服務,也是報社服務業(yè)界的又一新的探索。”中國旅游報社社長助理吳曉梅說。
“現(xiàn)在一線城市對于旅游的需求越來越多轉(zhuǎn)向國外,而近乎標準化的旅博會已經(jīng)讓市民開始有了審美疲勞,參加了不少城市的旅博會,但是效果卻并不理想。”從北京過來參展的旅行社代表丁先生說,此次他主要銷售的線路是北京天津雙飛六天純玩團,為了照顧中小城市定位的消費能力,線路的價格比在一線城市銷售低了200元左右。
據(jù)了解,此次的旅博會上,不少展位都紛紛根據(jù)中小型城市的消費能力,將線路降價,最多的線路可以降到500元,不少線路還推出買三送一等優(yōu)惠活動。
而作為參展商,首次涉足進入中小型城市進行銷售,意味著“賣家”將面對全新又陌生的群體。來自廣西藤縣旅游局局長肖謀義在展會現(xiàn)場顯得有些興奮,他對這次旅博會進入中小型城市感覺很受益。“以往梧州在旅博會上布展進行推介,很少能取得關(guān)注,大家對于廣西的關(guān)注力全都集中在桂林和陽朔這樣有名的地方了。可是在肇慶這樣的中小型城市進行推介和銷售,情況就不一樣了。”雖然這樣在廣場舉辦的旅博會場面上不如專業(yè)的交易會展覽館那樣高大上,但是對于一些不知名的中小型景區(qū),肖謀義表示這樣略顯輕松又活潑的推介形式很適合,在這一次的旅博會上,歌舞表演讓很多肇慶的市民都關(guān)注到了梧州的旅游資源,這對于當?shù)氐穆糜瓮平閬碇v,是一個不小的突破。
中小城市的概念不光在客源地上面被引入,目的地越來越往中小城市發(fā)展也是近年來的一個旅游市場趨勢。同程旅游目的地戰(zhàn)略合作中心的總監(jiān)吳婷從大數(shù)據(jù)的角度分析,以廣東為例,近年來在線預訂廣東地區(qū)旅游產(chǎn)品的用戶已超過1000萬人次,其中周邊游所占比重也在大幅上升,而肇慶這樣的中小型休閑度假城市無疑已成為了新的主力軍。
“這一次的旅博會將會為肇慶旅游發(fā)展帶來更多契機,同程以及康輝旅行社等將進行線上線下聯(lián)合推廣,將前來參展的目標游客直接轉(zhuǎn)化為消費群體,這也將是目的地旅游推廣的一種可持續(xù)性、創(chuàng)新性發(fā)展模式。”吳婷說。
“希望這一次是個良好的開端,今后我們將更加關(guān)注中小型城市的市場,旅博會的下一站也許就在佛山這樣的非一線城市舉行。”作為活動的創(chuàng)始人,廣東中亞文化傳媒有限公司董事長李健并不滿足一次完滿的旅博會,他希望這樣相對小型的旅博會可以進入到更多的中小型城市當中,讓當?shù)氐氖忻駛兛梢赃x擇適合自己的旅游路線。
首創(chuàng)“參展商包銷模式”
此次的全國中小城市旅游交易博覽會首創(chuàng)了“參展商包銷模式”,打破了以往參展商付費,展會主辦方提供展覽設(shè)計位的傳統(tǒng)模式,而是采用了更具服務性的包銷模式,這也是首次有旅博會主辦方敢于向景區(qū)做出包銷的承諾。這也意味著,旅博會的主辦方將會與景區(qū)通力合作,共同推出更多誘人的精品線路,吸引市民購買。
以前的旅博會都是“你來參展,我出展位”,這樣的運作模式弊端是產(chǎn)品賣不賣的出去與主辦方關(guān)系并不大。消費者享受不到促銷的優(yōu)惠,參展單位也難以將展會流量轉(zhuǎn)化為實際的購買力,這次不少來參展的商家都表示,以往的旅博會多數(shù)情況下的銷售結(jié)果并不理想。
而本次展會首次提出了“包銷”的模式,廣東所有康輝旅行社集群,將形成強大的營銷渠道群,將前來參展的目標游客轉(zhuǎn)化成消費群體。一方面可以為參展單位真正謀銷量、拼人氣。另一方面又可以為消費者提供數(shù)量多多的折扣旅游路線,是一舉兩得的全新模式。
“展位費從2000元到5萬元不等,我們承諾接下來的一年,為這些參展商輸送價值展位費15倍的客源,當然,這些數(shù)字都是我們經(jīng)過評估之后,才敢給予的承諾,如果沒有達成協(xié)議,我們會退款。”李健的這個想法,帶動了不少旅行社積極參與,市場聯(lián)動成了這一次旅博會在運作上面的特點之一。
“這個展會最可貴的一點,是大家都是自覺參展,沒有任何行政力量的推動,純粹是受市場機制的感召。”吳曉梅說,雖然在當今林林總總的各類展會中,這個博覽會不夠大型,參展商也并不多,但是市場化運作這一個特點,就是行業(yè)里的一項突破。
“與其說是包銷,不如說是幫銷,以往我們參加旅博會大多成為了一個形式,效果都不盡如人意,經(jīng)營壓力比較大。一線城市的市民將更多的關(guān)注力放在了出境游和火熱的郵輪市場,華北地區(qū)的出游線路并不受歡迎,但是這一次的旅博會轉(zhuǎn)換了城市,肇慶的市民不再只關(guān)注高大上的路線了,反而覺得效果很好。”北京某旅行社代表丁先生說。
市民通過這種模式,享受更多的價格優(yōu)惠,惠民且惠企,實現(xiàn)了雙贏的目標。
文化是連接旅行社合作的紐帶
“一直以來,各大旅行社之間基本上是沒有什么密切合作的,說各自為政也并不夸張,大家都害怕對方搶了自己的生意,但其實這個觀念需要被改變。”說到合作,李健想到了多年前一次在微信群里多家旅行社共同幫助一個貧困孩子完成各地旅行的公益活動,一件與文化沾邊的公益實踐竟然神奇地將平日毫無聯(lián)系的旅行社都團聚在了一起,“孩子每到一個城市,就有一家旅行社出來負責,這讓我一下意識到,旅行社之間是可以進行良性合作的,但必須找到一個能夠讓大家凝聚起來的東西。”
在這一次的旅博會上,“包銷模式”也許就是這個粘合劑,50多個來自全國各地的旅行社都擺著各自的展位,銷售著不同的線路產(chǎn)品,但筆者注意到,作為主辦方的康輝旅行社的旗下門店卻并不多。李健說:“我們選擇了一些地接社作為我們的合作伙伴,他們有專業(yè)做地接的能力和資源,這是我們的門店所達不到的一項優(yōu)勢。”從這一點上來看,合作的雛形漸漸展現(xiàn),而原本屬于旅行社之間競爭的鋒芒慢慢退卻。
最終,這一次的博覽會吸引了50多家旅行社參加。“雖然數(shù)目比我們預期的要少一些,但可以說,這是讓旅行社間開始合作的一個良性開端,希望以后可以將這樣的活動延續(xù)下去。”李健說。
據(jù)悉,此次旅博會的參展商包括廣東各康輝旅行社、同程旅游等旅行機構(gòu),還聯(lián)合海內(nèi)外旅游局、航空公司、知名景區(qū)、國際品牌酒店在內(nèi)的數(shù)十家旅游合作單位,在此次的博覽會上推出了上千條特惠線路和旅游產(chǎn)品,涵蓋出境、國內(nèi)、省內(nèi)各大旅游板塊,出發(fā)排期橫跨6月至12月,最高優(yōu)惠上千元。
“希望在這次活動的帶動下,旅行社之間的合作可以打開一個新的局面。”對于旅行社業(yè)界今后的走向,李健有著自己的愿景。
現(xiàn)場氣氛熱烈引發(fā)市民關(guān)注
和以往在場館里舉辦需要憑票入場的旅博會不同,這一次在肇慶牌坊廣場舉辦的旅博會更加接地氣,無需門票,全天候開放,讓不少來廣場遛彎逛街的市民對這些展位產(chǎn)生了不小的興趣。“晚上才是這次旅博會的重頭戲,周末的晚上,很多來牌坊廣場散步休閑的市民都會來展位前面一探究竟。”活動的負責人這樣說。而活動期間每晚展會舞臺上面的抽獎節(jié)目總是能吸引到各個年齡的市民前來參與,場面異常熱鬧。
舉辦此次博覽會的牌坊廣場,是肇慶市最具人氣、也最出名的市民廣場,每逢傍晚和周末的晚上,都會有不少市民前來遛彎散步。據(jù)主辦方統(tǒng)計,從3日開展到5日閉展,3天時間內(nèi)牌坊廣場共迎來3萬多人次的客流量,頗為火爆。
“選擇在廣場舉辦這一次旅博會,一來是因為肇慶這樣的中小城市還沒有足夠規(guī)模、足夠完備的室內(nèi)展館,二來考慮到中小型城市的消費定位,這樣的室外博覽會氛圍更加輕松,也更容易吸引更多的市民前來觀看。”李健說出了選擇場地的考量,而這一選擇無疑是正確的,周六的晚上,牌坊廣場上人潮涌動,人流車流使得主街道還發(fā)生了堵車情況。從這一點上來看,李健的選擇沒有錯,接地氣的會展似乎更能迎合市民的需求,讓市民對于旅游的了解更加隨意且輕松。
在現(xiàn)場,市民可以看到電動汽車的體驗展區(qū),迷你的電動汽車能讓來肇慶一日游的游客用不到150元的價格租來進行自駕游,不少市民體驗后紛紛對科技帶來的生活趣味表示出濃厚興趣。市民也可以在現(xiàn)場嘗試使用微信打印機,通過掃一掃就可以當場打印出一張手機里的圖片。這些最前沿的旅游科技成果,以平民化的方式,就這樣走進市民的身邊。
由騰訊大粵網(wǎng)舉辦的“旅游體驗師”招募和推廣活動,也吸引了不少市民前來,這些對于一線城市的年輕人來說并不陌生的新媒體線下活動,也吸引了肇慶當?shù)厥忻竦呐d趣。
值得一提的是,這一次的展會用布展的方式將今年大熱的“游輪游”展現(xiàn)在市民眼前,展會別出心裁地將郵輪“駛上”陸地,逼真的實景造型,亮麗的郵輪外表,讓很多市民第一次近距離接觸到郵輪旅游這一新的旅游方式。三四線城市作為郵輪旅游的藍海市場,未來的發(fā)展值得期待。
同時,一元搶購、買一送一、第二位5折等多重讓利優(yōu)惠也在現(xiàn)場進行派送,在市民廣場上舉辦的博覽會沒有以往閉關(guān)時間的限制,讓肇慶市民在飯后散步之余,就可以挑選到便宜又實惠的出游線路,現(xiàn)場多條折扣眾多的優(yōu)惠路線,讓市民端午出游有了更多的選擇。
這次展會吸引了全國各地幾十家的旅行商代表參加,成為了旅游業(yè)界尤其是旅行社之間相互合作,強強聯(lián)手的典范。首次關(guān)注到的中小城市領(lǐng)域,更是一次旅博會的轉(zhuǎn)型與嘗試。
接地氣、平民化、惠民又惠企,這些已經(jīng)成為了此次旅博會的特點。對于參展企業(yè)而言,“參展即包銷”的方式減輕了銷售壓力,使得參展更加高效。對于市民而言,廣場式的展會形式更加輕松又方便,也讓旅游更加大眾化,市民在茶余飯后就可以選購適合自己的旅游線路。
而借助這一平臺,肇慶旅游的城市品牌也被宣傳得更遠更廣更響亮,通過這樣的平臺,相信會有越來越多像肇慶這樣的中小型旅游城市走到游客眼前來,讓更多人認識了解并喜愛上它。